カジノディーラーの仕事内容を知っていますか?
カジノディーラーは、カジノを運営していく上で欠かせない存在であり、カジノプレイヤーを楽しませる重要な役割を担っています。
今回は、カジノディーラーの仕事について解説していきます。
カジノディーラーとは?
カジノディーラーとは、ルーレットを回したり、トランプカードを配ったり、配当金を勝利プレイヤーに配ったりとカジノゲームの進行を行うのが主な仕事内容です。
ゲームの進行役としての「黒子」でありながら、華麗な手さばきでプレイヤーたちを楽しませるエンターテイナーとしての「主役」でもあります。
カジノへ訪れるプレイヤーの目的は様々です。
初めてカジノゲームをする人やゲームの雰囲気を楽しみたい人、とにかく勝負にこだわり稼ぎに来ている人などがいます。
これらの目的を瞬時に察して、各プレイヤーのレベルに合わせた接客や進行をすることが大切であり、カジノディーラーとして重要なことです。
また、ゲームの進行だけでなく、プレイヤーたちとの会話や飲み物などの注文にも常に気を配りながらカジノのスリルも楽しんでいただくようにする必要があります。
ディーラーの腕次第でプレイヤーの満足度は大きく変わるため、最低限の知識やスキルを持っておくことがディーラーとして働く条件となります。
カジノディーラーとして働くためには、「技能審査」に合格することと「ワークパーミット(労働許可)」を取得する必要があります。
また、海外ではカジノディーラーは「オネストビジネス(正直な職業)」として認定されています。
とにかく洗練されたおもてなしをプレイヤーへ提供し、カジノの進行役として中心的な役割を果たす「究極のサービス業」がカジノディーラーという職業なのです。
カジノディーラーとは?カジノはアジアのトレンド産業?
カジノは今やアジアの「トレンド産業」とまで言われています。
現在、世界一の売り上げを誇るマカオでは約40ヶ所のカジノが運営されており、なんと3万人ものディーラーが働いているのです。
マカオではカジノ開業の効果もあり、失業率が4%台から1%台へと大幅に改善し、地元の雇用促進に大きく貢献しています。
シンガポールでも2010年に2ヶ所のIR(カジノを含む統合型リゾート)が開業し、マカオと同じく大きな雇用と経済効果を生んでいます。
そのシンガポールを追い越す勢いにあるのがフィリピンで、首都であるマニラ湾岸地区と空港近隣地区にカジノを併設した大規模リゾートが4ヶ所開業しており、現在5ヶ所目の開業も進んでいる状況です。
日本のお隣の国である韓国でも、仁川空港近隣に3ヶ所の大型カジノリゾート開業が計画中であり、日本企業と韓国企業の合弁ですでに1ヶ所が開業しています。
このように、カジノは国際的な観光拠点としてアジアのトレンド産業となっているのです。
日本においても3ヶ所限定で、カジノを含む統合型リゾートの開業が予定されており、2021年の夏以降に認定区域が決定する見込みとなっています。
日本で予定通りカジノが開業されることになれば、当然多くのカジノディーラーが必要となるため、ディーラーの需要が上がることは間違いありません。
カジノディーラーとは?日本人のカジノディーラーは?
日本においても大型のカジノ施設が3ヶ所開設される予定です。
カジノは24時間営業のため、基本的に1日3〜4人の交代制で勤務することになります。
例えば、500台のテーブルを保有するカジノ施設が3ヶ所できた場合には、4,000人〜6,000人のディーラーが必要となるのです。
日本でカジノが合法化されたことに伴い、早くも日本進出を目指す外資カジノ運営事業者の中には日本人の育成に取り組んでいるところもあります。
また、カジノ法案が可決された以降、シンガポールやカナダ、カンボジア、外資の外航客船などに「日本カジノスクール」の卒業生が多く採用されています。
今後もその需要は加速されることが予測されています。
日本カジノスクールとは、2004年4月に日本初の「カジノディーラー専門養成機関」として誕生しました。
日本カジノスクールに通うことで、世界基準の確かな技術と深い運営知識、様々な国の語学、日本独自のおもてなしのサービス技術を身に付けることができます。
日本カジノスクール第一期生の中には、すでにカジノ業界で15年のキャリアを積んでいる人もいて、多くの卒業生が様々な国のカジノ業界の第一線で活躍しています。
興味のある方は日本カジノスクールに通い、確かなディーラーとしての技術を身に付け、カジノ業界の第一線で活躍してみてはいかがでしょうか。
カジノディーラーとはまとめ
今回は、カジノディーラーの仕事について解説してきました。
カジノディーラーは、ゲームの進行役でありながら、プレイヤーたちを楽しませるエンターテイナーとしての大切な役割を担う職業です。
華麗な手さばきやスムーズなゲーム進行でプレイヤーを楽しませ、常にプレイヤーに寄り添ったおもてなしのサービスを提供することがディーラーとして大切なことです。
カジノディーラーとしてカジノ業界で働いてみたいと思っている方は、日本カジノスクールに通い、確かな技術とおもてなしサービスを身に付けることをおすすめします。